Отмена, возврат и право на отказ

Отмена заказа

Заказы, ещё не переданные в доставку, можно бесплатно отменить через наш колл-центр или линию WhatsApp.

Условия возврата

Неиспользованные товары в оригинальной упаковке можно вернуть в течение 14 дней с даты доставки. Возврат установленных товаров рассматривается отдельно.

Процесс возврата

После одобрения заявки на возврат товар забирается с вашего адреса. После получения и проверки товара оплата возвращается тем же способом в течение первых 14 рабочих дней.

Обмен

При бракованных или дефектных товарах вы имеете право на бесплатный обмен или ремонт.